গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।
হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ বিভাগে যান, বা সাপোর্টে একটি ডেটা অনুরোধ পাঠান। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
কুকিজ আপনার লগইন, গেম পছন্দ এবং ব্রাউজিং ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করে অভিজ্ঞতা ভালো করতে। আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকিজও ব্যবহার করি কিন্তু কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য সীমিত সময় ধরে রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি দায়বদ্ধতা বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধে আমরা ডেটা প্রকাশ করি।
হ্যাঁ। মোবাইল অ্যাপ ওয়েবসাইটের মতোই এনক্রিপ্ট করা। আপনি অ্যাপ সাইন আউট করলে সংবেদনশীল ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়; শুধু লগইন পছন্দ সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য আমরা আপনার জমা করা ইমেইল, ফোন বা অন্যান্য যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।
